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QUELLE EST VOTRE QUESTION ?

L'offre Robobox
  • À PARTIR DE QUEL ÂGE PEUT-ON UTILISER UNE ROBOBOX ?
    • Les abonnements sont adaptés à tous les âges : 
      • 8 ans et + : ROBOBOX par Science & Vie Découvertes 
      • 14 ans et + : ROBOBOX par Science & Vie Junior 
      • Adultes : ROBOBOX par Science & Vie 
        Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non
  • PEUT-ON PAYER MENSUELLEMENT ?
    • Pour payer mensuellement, il est nécessaire de choisir un abonnement mensuel sans engagement.    Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non
  • QUEL EST LE MATÉRIEL NÉCESSAIRE ?
    • Vous n'avez besoin que d'un ordinateur (idéalement un PC sous Windows) connecté à internet. Toutes les pièces nécessaires à la construction sont fournies, aucune soudure n'est à effectuer.    Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non
  • QUEL EST LE NIVEAU REQUIS POUR UTILISER LES KITS ROBOBOX ?
    • Aucun niveau n’est requis ! Nous reprenons les bases depuis le début. Nous avons conçu les kits afin que chacun puisse s'amuser et les débutants peuvent construire les modèles sans connaissances particulières, en recopiant simplement les instructions. En revanche, pour relever les défis proposés chaque mois, il faut commencer à maîtriser les notions abordées dans le livret d’apprentissage.    Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non
Les livraisons
L'aide en ligne et le SAV
  • QUE FAIRE SI VOUS ÊTES BLOQUÉS DANS UN MONTAGE ?
    • Robobox ne propose pas seulement des robots à monter, nous vous apportons aussi un suivi complet. C’est pour cela que nous avons créé le CLUB ROBOBOX dans lequel la communauté et l’équipe vous apportent l’aide nécessaire à vos réalisations dans la rubrique FORUM. Pour accéder au CLUB, cliquez ici. Vous avez des difficultés à accéder au CLUB ? Cliquez ici (Lien vers réponse à la question « Difficulté pour accéder au CLUB »)    Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non  
  • DES DIFFICULTÉS POUR ACCÉDER AU CLUB ROBOBOX ?
    • Vous n’avez pas reçu ou vous avez perdu votre identifiant et/ou votre mot de passe ?  Rendez-vous sur la page d’accueil du CLUB ROBOBOX (ATTENTION : L’accès au CLUB ROBOBOX se situe tout en haut à droite de cette page).  Cliquez sur « mot de passe oublié » Dans le champ « identifiant », Saisissez l'email déclaré lors de la commande pour l’accès au CLUB. Vous allez recevoir un email pour réinitialiser de votre mot de passe.    Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non  
  • UNE PIÈCE MANQUANTE OU CASSÉE ?
    • Contactez notre service SAV en cliquant ici   Ceci a t-il répondu à votre question ? Oui | Non  
Prolongations et résiliations d'abonnements
Autre question